Garantia

GARANTIA:

Todas as nossas peças são elaboradas e originalizadas de prata 925, e sofrem uma inspeção rigida de conferência antes de serem destinadas as vendas e uma outra conferência na separação do envio das mercadorias para os clientes no fechamento do pedido, portanto garantimos aos nossos clientes garantia vitalícia sobre o metal prata.

Atenção:

Nossa garantia não cobre quebras de pedras, correntes quebradas, amaçadas ou oxidadas, devido ao mal cuidado ou uso da mesma.

Optando por devolução e cancelamento do pedido que já postado, o cliente receberá reembolso subtraindo assim o valor relacionado à taxa frete em caso de entrega não efetivada devido a erro cadastral realizada pelo cliente no ato da compra, o processo de devolução/reembolso será realizado após o recebimento da postagem e conferência de forma imediata.

As joias em prata podem sofrer um fenômeno chamado oxidação, caracterizado pelo escurecimento da joia. Esse é um processo comum que afeta apenas uma camada externa da peça e não prejudica sua qualidade. Em alguns casos, a oxidação ocorre devido a uma reação com o organismo; suor, stress, cosméticos e perfumes também podem escurecer a prata. É comum a oxidação da prata quando em contato com água sanitária, antissépticos, cola branca e água oxigenada cremosa, por exemplo.

• Limpe a sujeira da peça, lavando-a com detergente neutro e uma escova de dentes e enxaguando-a bem;

• Deposite a peça em um recipiente de plástico e derrame o Maxim limpa prata até cobri-la;

• Mexa o recipiente por aproximadamente 10 segundos;

• Devolva o Maxim para o seu recipiente de origem, pois ele é reutilizável;

• Lave novamente a peça com detergente neutro e uma escova de dentes e enxágue-a;

• Seque a peça;

• Finalize passando a Flanela Mágica, para dar brilho à peça.

Temos em nossa loja os dois produtos necessários para limpeza e manutenção das joias em prata. É de extrema importancia ter os produtos para você revendedora oferecer as sua clientes.

Não trabalhamos em regime de consignação ou trocas de peças não vendidas pelos clientes.