Trocas / Devoluções
Trocas
Para realização de trocas
* Possíveis defeitos de Fabricação - Prazo de 7 dias corridos a contar da data de recebimento do pedido.
(Custo de envio e reenvio por conta da Loja) - O prazo de postagem do cliente é de 3 dias úteis após o envio da etiqueta reverso, após esse prazo o custo será responsabilidade do cliente.
* Demais Motivos - Prazo de 7 dias corridos a contar da data de recebimento do pedido.
(Custos de envio e reenvio por conta do cliente em casos de erro no endereço fornecido pelo cliente, após o envio do código de postagem o cliente tem o prazo de 3 dias úteis para postagem)
Para trocas em outro modelo, será necessário o recebimento das peças para análise e avaliação para que posteriormente realizamos o envio das novas peças. Todo esse processo/ etapas é monitorado e informado junto ao cliente.
O LOJÃO DAS PRATAS É uma loja de tradição na cidade de São Paulo. É a melhor opção para você que busca independência financeira e/ou adquirir uma joia de Prata 925 legítima. O objetivo é proporcionar á você e aos seus clientes, estilo, beleza, qualidade e preço tudo em um único lugar. Não exigimos mínimo de compras, você pode adquirir conforme a realização das suas vendas, ainda poderá usufruir do parcelamento via cartão.
Lojão das Pratas - CNPJ: 52.294.421/0001-76 © Todos os direitos reservados. 2025
