Rastreamento Pedido
Rastreamento do Pedido
Após a postagem do seu pedido, você poderá acompanhar cada etapa da entrega por meio do código de rastreamento.
Desde a emissão da etiqueta até a entrega final, você receberá atualizações sobre o status do envio em seu e-mail cadastrado.
Recomendamos o acompanhamento frequente das informações de rastreamento e atenção à previsão de entrega.
Ocorrências com a Entrega
Em situações excepcionais, como extravio, perda ou roubo durante o transporte, nossa equipe abrirá imediatamente um processo de apuração junto à transportadora responsável.
O reenvio da peça ou o reembolso do valor pago será realizado após a conclusão oficial da análise da transportadora.
Durante todo esse processo, prestaremos o suporte necessário e manteremos você informado(a) sobre cada atualização.
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